隐私说明与用户数据保护政策

一、信息收集范围与类型

我们仅收集为提供游戏服务所必需的最少信息。在您注册账号、进行游戏或使用客服支持时，我们可能收集以下几类信息：

• 账号注册信息：包括你的手机号码、邮箱地址、用户名及密码（密码经过不可逆加密存储）。手机号码与邮箱用于账号登录、找回密码与安全验证。
• 设备与日志信息：当您使用客户端时，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符 (IMEI/IDFA)、IP 地址、MAC 地址、游戏客户端版本号、操作日志与崩溃日志。这些信息用于保障网络安全与排查技术故障。
• 游戏行为数据：包括角色等级、战斗数据、副本通关记录、道具获取与消耗记录、聊天记录（仅限文字）。此类数据用于游戏平衡性分析与反作弊检测，不涉及现实身份识别。
• 充值与消费记录：包括充值金额、充值时间、交易单号、购买的虚拟物品清单。此记录仅用于财务核对与纠纷处理。
• 客服沟通记录：当您联系客服时，我们可能收集您主动提供的对话内容、截图及联系方式，以便解决您的问题。

我们不会主动收集您的身份证号码、银行卡号、通讯录、照片等与游戏服务无关的敏感个人信息，除非法律法规另有规定或您主动提供。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将用于以下明确目的，且仅在必要范围内使用：

1. 提供核心服务：用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步跨端数据、发放活动奖励，确保您能正常体验完整的游戏功能。
2. 安全保障与风控：利用设备信息与行为日志识别异常登录、检测外挂脚本、防范恶意攻击与盗号行为，维护游戏的公平性与您的账号安全。
3. 产品优化与研发：分析游戏行为数据以了解玩家偏好，用于调整数值平衡、优化产品界面设计、开发新玩法。我们仅使用聚合后的统计数据，不涉及个人身份信息。
4. 客户服务：根据您提供的联系方式回应您的咨询、投诉与建议，处理账号申诉与充值异常问题。
5. 法律合规：在法律法规要求或政府主管部门依法提出要求时，配合进行必要的调查与数据提供。

我们承诺，不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果我们需要将信息用于其他用途，会再次征求您的单独同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升产品界面的响应速度与个性化体验，我们及我们的合作伙伴在您访问官网或使用客户端时，可能会使用 Cookie、Beacon 及 SDK 等类似技术。

Cookie 的使用：我们使用必要的 Cookie 来维持您的登录状态（Session），防止跨站请求伪造攻击。我们使用分析型 Cookie 来统计页面访问量、来源渠道，以帮助我们优化官网布局。这些 Cookie 不包含可直接识别您个人身份的信息。

SDK 的使用：游戏客户端内集成了用于数据统计与崩溃监控的第三方 SDK（如 Firebase Analytics）。这些 SDK 可能会收集设备型号、系统版本等匿名设备信息，用于改善产品稳定性。我们会对所有接入 SDK 进行严格的安全评估，并确保其遵守数据最小化原则。

您可以通过浏览器设置或设备系统设置来禁用或删除 Cookie。但请注意，禁用必要的 Cookie 可能导致您无法正常登录或使用部分功能。本游戏目前不响应「请勿追踪」(DNT) 信号，因为行业尚未形成统一标准。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私，绝不会出售或出租您的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下，我们可能向第三方共享您的部分信息，且均会签署严格的保密协议：

• 应用商店渠道方：当您通过 Apple App Store 或 Google Play 下载游戏并进行充值时，为完成支付流程，我们需与渠道方共享您的订单号与支付结果，但不共享您的完整支付账户信息。
• 云服务提供商：我们使用阿里云或腾讯云等第三方服务器托管您的游戏数据。此类服务商仅能根据我们的指令访问数据，且受到行业标准的物理与逻辑安全防护。
• 数据分析服务商：我们可能委托第三方数据分析机构对脱敏后的聚合数据进行分析，以改进游戏玩法。他们无权识别您的个人身份。
• 政府监管机构：根据法律法规的强制性要求，或为配合公安机关调查网络犯罪，我们可能依法向特定机构披露必要的信息。

除上述情况外，未经您的明确同意，我们不会向任何第三方提供您的可识别个人信息。

五、您的权利与选择

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内「设置-账号安全」或联系客服来行使这些权利。

• 查阅权：您有权访问我们持有的关于您的账号信息、设备信息及游戏行为数据。
• 更正权：如果您发现您的手机号、邮箱等联系方式有误，您可以随时在账号管理界面自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除权：在以下情形下，您可以要求我们删除您的个人信息：我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、我们停止运营游戏。请注意，删除账号将导致所有游戏数据不可恢复。
• 撤回同意权：对于非必要的个人信息收集（如个性化推送），您有权随时撤回您的授权同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 注销权：您可以在游戏内「设置-账号安全-注销账号」中发起账号注销流程。注销后，您的所有角色资料、充值记录将在 15 天冷静期后被永久删除。
• 投诉权：如果您认为您的个人信息权益受到侵害，您有权向网信、电信、公安等监管部门提起投诉。

我们将在 15 个工作日内对您的权利请求进行响应。对于重复、无实质内容或需要过度技术投入的请求，我们可能酌情收取合理成本